1. Cine suntem
SDG DENTAL IMPLANTS S.R.L. — cu sediul în Strada Dumbravei, nr. 11, Pitești, județul Argeș, România, CUI 35835616, reg. com. J3/578/21.03.2016 — operează platforma ImplantMarket („ImplantMarket", „noi") și este operator de date cu caracter personal pentru datele prelucrate prin intermediul site-ului https://implantmarket.ro.
Platforma noastră este destinată exclusiv relațiilor comerciale între companii (B2B): clinici stomatologice, cabinete și laboratoare dentare, persoane juridice. Datele personale pe care le prelucrăm aparțin în principal reprezentanților și persoanelor de contact ale acestor companii.
2. Ce date colectăm
Date furnizate direct de tine
- La completarea formularului de comandă: denumirea companiei, CUI/CIF, adresa sediului social, numele și prenumele persoanei de contact, funcția, adresa de email de serviciu, numărul de telefon.
- La plasarea comenzilor: istoricul comenzilor, adresele de livrare, detaliile de facturare, corespondența legată de comenzi.
- La contactarea noastră: conținutul mesajelor trimise prin formulare, email sau telefon.
Date colectate automat
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului și al dispozitivului, sistemul de operare, paginile vizitate, data și ora accesării.
- Cookie-uri: conform secțiunii 5 de mai jos.
Nu colectăm date sensibile (categorii speciale) și nu prelucrăm date ale pacienților clinicilor partenere. Nu oferim servicii persoanelor fizice și nu colectăm intenționat date ale minorilor.
3. În ce scopuri și pe ce temeiuri prelucrăm datele
| Scop | Temei juridic |
|---|---|
| Verificarea și înregistrarea datelor companiei furnizate la comandă | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Procesarea comenzilor, livrarea, facturarea și emiterea conturilor de plată | Executarea contractului; obligație legală (contabilitate, fiscalitate) |
| Trimiterea notificărilor operaționale prin email (confirmare comandă, cont de plată, status livrare) | Executarea contractului |
| Comunicări comerciale și newsletter | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — poate fi retras oricând |
| Îmbunătățirea site-ului, statistici de trafic | Consimțământ (cookie-uri de analiză) |
| Apărarea drepturilor în litigii, prevenirea fraudelor | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) |
4. Cui transmitem datele
Transmitem date personale doar în măsura necesară, către:
- Furnizori de servicii de curierat — nume destinatar, telefon și adresă de livrare, pentru expedierea comenzilor.
- SMTP2GO (SMTP2GO Ltd, Noua Zeelandă / infrastructură UE) — furnizorul nostru de servicii de trimitere email tranzacțional. Prelucrează adresa de email și conținutul notificărilor (confirmări de comandă, conturi de plată) în calitate de persoană împuternicită, pe baza unui acord de prelucrare a datelor (DPA).
- Furnizori de servicii IT și găzduire — pe bază de contracte care includ clauze de confidențialitate și protecție a datelor.
- Contabilitate, audit, consultanță juridică — în limita obligațiilor legale.
- Autorități publice — doar la cerere întemeiată legal.
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți. Dacă un transfer în afara UE/SEE este necesar, îl efectuăm doar cu garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).
5. Cookie-uri
Site-ul folosește două categorii de cookie-uri:
| Categorie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| Strict necesare | Funcționarea site-ului: coșul de comandă, preferința de consimțământ. Nu pot fi dezactivate. | Sesiune / max. 12 luni |
| De analiză | Statistici anonimizate de trafic pentru îmbunătățirea site-ului. Se activează doar cu acordul tău. | Max. 24 luni |
Poți modifica oricând alegerea din linkul „Setări cookie" aflat în subsolul oricărei pagini, sau poți șterge cookie-urile din setările browserului. Lista completă a cookie-urilor, cu denumiri și durate exacte, se află în Politica de cookie-uri.
6. Cât timp păstrăm datele
- Datele companiei și ale comenzilor: 3 ani de la data ultimei comenzi.
- Documentele contabile (facturi, conturi de plată): conform termenelor legale de arhivare din legislația fiscală aplicabilă (în general 6 ani).
- Corespondența comercială: 3 ani de la ultima interacțiune.
- Datele de trafic și analiză: maximum 24 de luni.
La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
7. Drepturile tale
În temeiul GDPR și al Legii nr. 190/2018, ai dreptul:
- de acces — să afli ce date prelucrăm despre tine și să primești o copie;
- la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete;
- la ștergere („dreptul de a fi uitat") — în condițiile art. 17 GDPR;
- la restricționarea prelucrării — în condițiile art. 18 GDPR;
- la portabilitatea datelor — să primești datele într-un format structurat, uzual;
- la opoziție — față de prelucrările întemeiate pe interes legitim sau în scop de marketing direct;
- de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
Cum îți exerciți drepturile: trimite o cerere la privacy@implantmarket.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile calendaristice, gratuit. Autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, printre care:
- criptarea conexiunilor (TLS/HTTPS) pentru întreg site-ul;
- stocarea parolelor exclusiv sub formă de hash-uri criptografice;
- acces la date pe principiul „need-to-know", cu autentificare și jurnalizare;
- copii de rezervă regulate și proceduri de recuperare;
- instruirea personalului cu acces la date personale.
În cazul unei încălcări de securitate cu risc pentru drepturile tale, vom notifica autoritatea de supraveghere în 72 de ore și, dacă riscul este ridicat, te vom informa direct.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă este publicată întotdeauna pe această pagină, cu data ultimei revizuiri. Pentru modificări semnificative, te încurajăm să revii periodic la această pagină.
Ultima actualizare: 31 iulie 2026 · Versiunea: 1.0
10. Contact
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor:
- Email: privacy@implantmarket.ro
- Telefon: +40 756 810 923 (Luni–Vineri, 09:00–18:00)
- Poștă: SDG DENTAL IMPLANTS S.R.L., Strada Dumbravei, nr. 11, Pitești, județul Argeș